SonoraBangka.ID - Operator seluler Telkomsel mulai mengalihkan seluruh layanan jaringan 3G ke jaringan 4G LTE tahun ini. Upaya migrasi jaringan ini akan dilaksanakan secara bertahap mulai tahun 2022.
Upgrade jaringan ini dimaksudkan untuk menawarkan pengalaman internet yang lebih cepat, streaming musik atau video tanpa buffering, maupun bermain game tanpa lag.
"Tahun ini, Telkomsel akan melakukan percepatan upgrade (peningkatan/pengalihan) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE," kata Direktur Utama Telkomsel Hendri Mulya Syam dalam keterangan tertulis, Sabtu (22/1/2022).
Upaya migrasi jaringan yang dilaksanakan Telkomsel sedianya akan dilakukan secara bertahap pada semua layanan 3G di seluruh wilayah Indonesia.
Langkah ini akan secara khusus diprioritaskan untuk wilayah yang sudah memiliki infrastuktur layanan 4G/LTE. Dengan kata lain, sinyal 3G Telkomsel akan mulai dimatikan tahun ini, dan tak lagi dapat digunakan lagi oleh pelanggan Telkomsel di seluruh Indonesia.
Agar bisa menikmati layanan 4G, pelanggan Telkomsel pun diimbau untuk mengganti SIM card mereka dengan SIM card yang mendukung 4G.
Cara Tukar SIM Card 4G Telkomsel
Untuk itu, Telkomsel mengajak pelanggan yang masih menggunakan layanan 3G untuk segera beralih ke layanan 4G LTE.
Pengguna dapat melakukan beberapa cara untuk untuk melakukan upgrade kartu SIM non-4G ke uSIM 4G Telkomsel, baik secara online maupun offline.
Kabar baiknya, cara penggantian kartu SIM 2G/3G Telkomsel ke 4G di atas bersifat gratis sehingga pengguna tidak akan dipungut biaya apa pun. Bahkan Telkomsel akan memberikan bonus paket data 5 GB bagi setiap pelanggan yang baru saja berganti dari SIM 2G/3G ke 4G.
Tukar SIM Card 4G Telkomsel Dari Website
Telkomsel menyediakan layanan online untuk menukar kartu SIM 2G/3G pengguna menjadi kartu 4G. Layanan tersebut dapat diakses dengan mengunjungi situs web resmi Telkomsel, tanpa perlu datang ke GraPari.
Berikut cara tukar SIM card 4G Telkomsel lewat website:
Tukar SIM card 4G Telkomsel lewat GraPari
Telkomsel turut menyediakan layanan secara offline melalui gerai GraPari yang tersebar di beberapa wilayah di Indonesia.
Tidak hanya menawarkan layanan customer service, GraPari juga memungkinkan pengguna untuk menukarkan uSIM 4G secara mandiri di mesin MyGrapari yg tersedia di sana.
Selain Grapari, Telkomsel juga menyediakan layanan mobile Grapari untuk lebih mendekatkan diri dengan pelanggan. Sedikit berbeda dengan gerai GraPari, layanan yang satu ini dilakukan pada mobil warna merah Telkomsel yang berkeliling untuk menjangkau pelanggan.
Outlet bertanda khusus
Jangkauan layanan yang disediakan Telkomsel semakin luas dengan hadirnya outlet-outlet Telkomsel bertanda khusus.
Apabila menjumpai outlet yang disertai tanda khusus "Ganti Kartu Anda ke 4G Sekarang", maka pengguna dapat mengajukan kartu sim 2G/3G ke 4G.
Telkomsel Distribution Center (TDC)
Penukaran kartu 2G/3G Telkomsel ke usim 4G juga bisa dilakukan melalui Telkomsel Distribution Center (TDC).
TDC sendiri merupakan mitra Telkomsel untuk distribusi penjualan pulsa ataupun layanan M-Kios.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Telkomsel Mulai Matikan 3G, Begini Cara Tukar SIM Card 4G", Klik untuk baca: https://tekno.kompas.com/read/2022/01/22/10310057/telkomsel-mulai-matikan-3g-begini-cara-tukar-sim-card-4g?page=all#page2.