Bagikan :
Perusahaan ini berkembang pesat sehingga saat ini menjadi salah satu perusahaan kosmetik terbesar di Indonesia.
Menurut Nurhayati, interaksi antara Keluarga - Pemilik - Bisnis, di jaga dengan aturan -aturan keluarga yang harus dipatuhi bersama ( Family Construction). Mereka membuat Good Corporate Governance.
Rapat Keluarga yg merupakan shareholders pun dibuat terpisah dari rapat-rapat lainnya. Untuk kelangsungan bisnis keluarganya, mereka telah memutuskan bahwa suksesi kepengurusan keluarga, hanya sampai generasi ke-2 saja.
Saat ini, karena perusahaan sudah sangat berkembang, mereka memakai tenaga profesional sebagai pihak ke-3 yang kadang juga berperan sebagai jembatan keluarga.
Selain membuat aturan-aturan, mereka pun melakukan Coaching Hati, di mana mereka menemukan nilai-nilai keluarga yang dijadikan visi dan misi perusahaan.
Ada 5 nilai utama yang berhasil digali, yaitu Ketuhanan di mana diyakini adanya kuasa dari Tuhan Yang Maha Esa. Kepedulian, di mana nilai kebersamaan dan kasih sayang amat penting.
Kerendahan hati, di mana disadari bahwa setiap orang mempunyai kelebihan dan kekurangannya. Ketangguhan Hati, di mana hidup harus dijalani dengan sukacita tapi juga dengan daya juang yang tinggi, dan nilai Inovasi, di mana selalu mengembangkan hal-hal baru yang lebih baik untuk memenuhi dan melampaui harapan pelanggan.
Dengan paparan mengenai komunikasi efektif secara psikologis dan secara praktiknya dalam pengelolaan bisnis keluarga, diharapkan bisnis keluarga dapat tetap bertahan dan berkembang sehingga dapat sangat menopang kemajuan ekonomi di negara kita.
