Bagikan :
BANGKASONORA.ID - Aplikasi PeduliLindungi adalah salah satu aplikasi wajib yang harus digunakan masyarakat Indonesia di masa pandemi COVID-19.
Aplikasi dan situs web PeduliLindungi ini akan diterapkan pada 6 aktivitas utama masyarakat.
Aktivitas tersebut antara lain di bidang perdagangan, transportasi, pariwisata, kantor atau fasilitas publik, keagamaan, dan pendidikan.
Aplikasi ini bermanfaat untuk memberikan informasi mengenai pengguna sudah melakukan vaksinasi atau belum dan melacak pergerakan orang-orang yang terpapar virus COVID-19 selama 14 hari terakhir.
Cara membuktikannya adalah dengan scan barcode yang hasilnya akan menentukan seseorang boleh menggunakan layanan publik atau tidak.
Jika warna yang ditunjukkan hijau, artinya kamu bisa masuk. Namun jika warnanya kuning, petugas harus melakukan verifikasi ulang.
Jika yang muncul adalah warna merah, maka kamu tidak bisa masuk ke tempat-tempat yang dimaksudkan.
Namun, ada beberapa masalah yang terjadi ketika scan barcode yaitu tidak bisa scan barcode, tidak bisa log in, atau kesalahan data di dalamnya.
Bagaimana cara mengatasinya? Dilansir dari Kompas.com, inilah 5 cara mengatasi masalah-masalah pada aplikasi PeduliLindungi.
1. Log in secara Berkala
Jika kamu tidak bisa menggunakan aplikasi PeduliLindungi secara tiba-tiba, kamu bisa menggunakan cara yang satu ini.
Log out (keluar) dan log in (masuk) dari aplikasi ini secara berkala agar aplikasi dapat memberi respons dengan cepat secara otomatis.
Ketika aplikasi sudah dapat merespons dengan baik, kamu bisa melakukan scan barcode dan fitur QR Code bisa berfungsi kembali.
2. Membersihkan Data Cache
Data cache pada aplikasi merupakan data sementara dari aplikasi yang terpasang dan tersimpan di ponsel.
Semakin banyak data cache, biasanya akan memengaruhi kinerja aplikasi yang sedang berjalan.
Nah, jika aplikasi PeduliLindungi mulai berjalan dengan lambat, kamu bisa membersihkan data cache yang tersimpan di dalamnya.
Setelah melakukan penghapusan, aplikasi PeduliLindungi akan kembali berjalan dengan lancar.
3. Menutup Aplikasi Lainnya
Salah satu masalah yang menyebabkan aplikasi berjalan dengan lambat, yaitu terlalu banyak aplikasi yang terbuka pada ponsel.
Hal ini dapat membuat sistem ponsel berat untuk bekerja.
Oleh karena itu, periksa dahulu apakah kamu sedang membuka banyak aplikasi bersamaan dengan Aplikasi PeduliLindungi?
Jika ya, tutuplah beberapa aplikasi selain PeduliLindungi dahulu supaya aplikasi ini dapat berjalan dengan baik kembali.
4. Periksa Koneksi Internet
Aplikasi PeduliLindungi merupakan aplikasi berbasis online, artinya membutuhkan bantuan internet untuk menjalankannya.
Nah, jika kamu sudah melakukan cara-cara di atas namun aplikasi PeduliLindungi tidak merespons scan barcode dengan baik, bisa jadi alasannya karena internet.
Periksa dahulu koneksi internet di tempat kamu berada. Jika tak ada masalah, kamu bisa melanjutkan proses scan barcode.
5. Perbarui Aplikasi
Setelah memeriksa koneksi internet, namun aplikasi PeduliLindungi tetap tidak berjalan, kamu bisa periksa aplikasi tersebut.
Jika aplikasi PeduliLindungi di ponsel milikmu belum ter-upgrade dengan versi terbaru, kamu bisa update melalui Google Playstore maupun Apple Appstore.
Setelah itu, aplikasi ini akan kembali berjalan normal dan bisa digunakan untuk scan barcode.
Nah, itulah 5 cara mengatasi masalah pada aplikasi PeduliLindungi yang tidak bisa berjalan dengan cepat.
(Penulis: Muhamad Syahrial)
