Bagikan :
Pada kuartal-I 2022, Netflix sendiri dilaporkan mengalami penurunan jumlah pelanggan. Pada tiga bulan pertama 2022, tercatat bahwa penyedia layanan streaming film itu kehilangan 200.000 pelanggan berbayarnya di seluruh dunia.
Penurunan jumlah pelanggan berbayar ini merupakan yang pertama kali terjadi dalam 10 tahun terakhir. Terakhir kali Netflix kehilangan pelanggannya adalah pada Oktober 2011 lalu.
Setidaknya ada beberapa faktor yang dinilai telah memengaruhi menurunnya jumlah pelanggan Netflix dalam tiga bulan terakhir.
Salah satunya adalah kebiasaan berbagi password (password sharing) yang dilakukan pengguna, meletusnya perang Rusia-Ukraina, serta munculnya pesaing baru di industri yang sama.
Untuk mengatasi masalah yang sedang dialaminya, Netflix berencana menghadirkan paket berlangganan yang lebih murah demi kembali menarik minat pengguna, meski turut disertai dengan iklan.
"Kami mencoba menyikapi masalah ini dengan cermat dan berhati-hati dalam menarik kembali sebagian dari pertumbuhan pengeluaran untuk mencerminkan realitas pertumbuhan pendapatan bisnis," jelas Chief Financial Officer Netflix Spencer Neumann, sebagaimana dihimpun dari Reuters.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Netflix PHK 150 Karyawan setelah Jumlah Pelanggan Menurun", Klik untuk baca: https://tekno.kompas.com/read/2022/05/19/13300097/netflix-phk-150-karyawan-setelah-jumlah-pelanggan-menurun?page=all#page2.
