- Buka aplikasi WhatsApp dan klik menu “Settings”.
- Selanjutnya, pilih opsi “Penyimpanan dan Data” dan klik “Kelola Penyimpanan”.
- Di opsi “Kelola Penyimpanan”, terdapat terdapat tiga pilihan penghapusan media dari penyimpanan WhatsApp.
- Pertama, pengguna bisa menghapus media-media dengan besar file lebih dari 5 MB yang dikirimkan dari semua ruang obrolan, baik individu maupun grup.
- Kemudian, pengguna dapat menghapus media yang telah diteruskan berkali-kali.
- Ketiga, pengguna juga bisa menghapus media yang dikirimkan dari tiap ruang obrolan, baik individu maupun grup.
Di ketiga pilihan tersebut, pengguna dapat menghapus semua media sekaligus atau memilih sebagian saja.
2. Menghapus file di memori HP
Cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus yang kedua adalah dengan menghapus file di memori HP yang dirasa tak penting lagi.
Pengguna bisa mulai dengan mengurangi foto atau video yang terdapat digaleri HP.
Kemudian, pengguna bisa menghapus aplikasi yang sudah tak terpakai lagi.
Selain itu, pengguna juga bisa menghapus file-file unduhan yang dirasa tak penting.
Dengan menghapus file, memori HP jadi lebih lega dan penyimpanan WA tak penuh lagi.
3. Hapus cache WhatsApp:
- Buka pengaturan ponsel Sahabat NOVA.
- Cari daftar aplikasi atau pengelola aplikasi.
- Cari WhatsApp dalam daftar, lalu ketuk untuk membukanya.
- Pilih "Penyimpanan" atau "Penyimpanan dan Cache" (tergantung pada versi Android atau ponsel yang Anda gunakan).
- Ketuk "Hapus Cache" atau "Bersihkan Cache" untuk menghapus cache WhatsApp.
Semoga info ini bisa membantu ya!
Artikel ini telah terbit di https://nova.grid.id/read/053820312/3-cara-mengatasi-memori-whatsapp-penuh-padahal-sudah-dihapus?page=all