Bagikan :
SonoraBangka.id - Apakah kamu pernah menerima puluhan sms spam di ponsel?
Fitur block pun sepertinya tidak mempan karena nomor-nomor lain masih akan mengganggu kita.
Lalu bagaimana cara menghentikan sms spam atau sms penipuan ini ya?
Jangan khawatir karena ternyata ada cara untuk mengadukan kejadian ini, lo.
Melansri Nextren, Kominfo baru saja membuat sebuah portal khusus pengaduan yang disebut BRTI.
Untuk melapor di kanal ini, Sahabat NOVA cukup ikuti langkah berikut ini:
1. Siapkan bukti
Pastikan Sahabat NOVA menyimpan bukti sms spam tersebut misalnya melalui screenshot atau tangkapan layar.
Jangan lupa untuk menyertakan data diri pelapor yaitu identitas kita.
2. Buka laman layanan Kominfo
Buka laman layanan.kominfo.go.id dan klik menu aduan BRTI.
Setelah itu, klik menu logo chat yang tertera di kanan bawah tampilan layar dan isi data diri yang diminta.
Nantinya, pelapor akan dilayani oleh petugas Help Desk dari BRTI untuk dimintai keterangan.
3. Lapor lewat Twitter
Kominfo menyediakan alternatif untuk pengaduan masalah ini yaitu melalui media sosial Twitter.
Pelapor tinggal menyiapkan bukti SMS Spam, dan data diri berupa nomor telepon yang sudah terregistrasi.
Jika sudah siap, pelapor bisa langsung hubungi pihak BRT melalui fitur Direct Message atatu Mention ke @aduanbrti.
Nah, setelah itu laporan akan diverifikasi oleh petugas BRTI yang diikuti dengan pemblokiran melalui operator terkait dalam kurun waktu 1 x 24 jam.
Artikel ini telah terbit di https://nova.grid.id/read/052399470/cara-laporkan-sms-spam-yang-sering-masuk-ke-nomor-hp-kita-nggak-sulit?page=all
