Bagikan :
Menurut Gede, selama ini layanan voice atau telepon diakomodasi oleh jaringan 2G dan 3G, sementara 4G hanya untuk data internet. Setelah mematikan layanan 3G, panggilan telepon pengguna XL Axiata akan ditunjang oleh fitur Voice Over LTE (VoLTE), pada jaringan 4G.
Untuk memaksimalkan kualitas panggilan baik saat memakai pulsa maupun data, XL Axiata mendorong aktivasi fitur VoLTE, yaitu layanan panggilan suara di jaringan 4G.
Dalam praktiknya, ponsel yang digunakan pengguna juga harus mendukung fitur VoLTE. Kartu SIM yang digunakan juga harus mendukung jaringan 4G.
Namun mayoritas ponsel lawas belum mendukung fitur tersebut, meskipun dapat diaktivasi oleh produsen ponsel terkait. Untuk itu, XL Axiata mendorong vendor ponsel untuk mengaktifkan fitur VoLTE pada berbagai ponsel, termasuk ponsel seri lawas.
"Semua handset terutama yang lama, kita minta pabrikan ponsel untuk bisa memungkinkan VoLTE. Dengan demikian, pelanggan tidak akan merasakan dampak layanan 3G XL Axiata yang dimatikan," kata Gede.
Operator ini juga akan menyiapkan kapasitas jaringan yang memadai untuk menunjang panggilan suara VoLTE. Hal ini dilakukan agar pelanggan mendapat kualitas panggilan yang optimal, sehingga mereka tidak merasa kehilangan layanan.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "XL Matikan Seluruh Sinyal 3G Akhir Maret 2022", Klik untuk baca: https://tekno.kompas.com/read/2022/02/24/17450077/xl-matikan-seluruh-sinyal-3g-akhir-maret-2022?page=all#page2.
