Bagikan :
Letakkan amplop tips di meja atau di dekat tempat tidur dan jangan lupa tuliskan “housekeeping”.
Bila uang hanya diletakkan di meja atau amplop, bisa disangka itu uang milik tamu yang menyewa kamar.
Bell boy
Bell boy bertugas membawakan koper tamu, mengambilkan barang atau hal-hal kecil lainnya.
Mereka termasuk yang sibuk dan tugasnya cukup berat.
Sebaiknya beri tips lebih banyak bila bell boy membantu mengambilkan barang sampai lebih dari satu kali.
Apalagi kalau mereka membawa barang yang berat dan banyak.
Concierge
Pegawai hotel yang bertugas paling di depan dan paling pertama bertemu tamu adalah concierge.
Tugasnya memberi informasi dan membantu reservasi. Misalnya memesan taksi, booking tiket, atau reservasi hotel.
Di hotel bintang lima mereka bisa juga mencarikan satu barang atau keperluan urgent lainnya.
Bila concierge membantu untuk perkara yang pelik dalam waktu cepat, sebaiknya berikan tips yang layak.
Penjaga pintu atau valet
Selalu ada fasilitas valet untuk tamu hotel yang membawa kendaraan pribadi.
Mereka membantu tamu memarkirkan mobil. Untuk jasa ini bisa berikan tips Rp20.000-Rp 50.000.
Sedangkan penjaga pintu, tugasnya kadang tidak hanya membukakan pintu.
Sering juga memanggilkan taksi, memasukkan dan menurunkan barang dari kendaraan.
Semoga bermanfaat ya!
Artikel ini telah terbit di https://www.kabarbumn.com/ragam/115325705/mau-beri-tips-untuk-pekerja-hotel-ini-etika-yang-perlu-diperhatikan?page=2
