Bagikan :
Kian Se memaklumi apabila ada penumpang yang marah-marah setelah mengalami pembatalan keberangkatan.
Artinya, penumpang sudah sewajarnya jika ingin merasakan jasa yang telah dibayarkan ke maskapai.
"Kita maklumi, kita paham, mungkin penumpang juga dengan berbagai keperluan, dengan berbagai kepentingan, butuh mengejar waktu," jelasnya.
"Cuma kita tidak bisa memaksa untuk tetap berangkat, ini semua menyangkut keselamatan, kita mengedepankan safety, jadi lebih baik tidak berangkat, daripada terjadi apa-apa," demikian kata Kian Se.
Kesal
Pantauan Bangka Pos di lapangan sekitar jam 21.42 WIB masih banyak penumpang yang melakukan protes agar bisa berangkat malam ini juga karena ada sebagian penumpang yang transit Jakarta.
Salah satu penumpang pesawat Sriwijaya dengan jadwal keberangkatan jam 17.30, Felix (21) merasa kesal karena pesawat tiba-tiba batal lepas landas.
"Kesal, pasti kesal, soalnya sudah persiapan ribet-ribet tiba-tiba dibatalkan, nunggu sudah lama, karena sempat delay berapa jam lalu batal," kata Felix, Kamis (27/7/2023).
Felix mengaku, keberangkatan pesawatnya sempat delay dari jam 17.30 sampai ke jam 19.45 WIB, tapi setelah menunggu lama tiba-tiba pihak Bandara Depati Amir membatalkan keberangkatan pesawat.
"Masih banyak penumpang yang protes, puluhan penumpang," katanya.
