Bagikan :
SonoraBangka.ID - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasional (Daop) 1 Jakarta akan memberikan keleluasaan bagi penumpang atas keterlambatan kereta akibat kecelakaan kereta api di Bandung, Jawa Barat.
Pasalnya, rintang jalan pada petak jalan Haurpugur-Cicalengka tempat terjadinya kecelakaan tidak dapat dilalui kereta untuk sementara.
Manager Humas Daop 1 Jakarta Ixfan Hendriwintoko mengatakan, pada Daop 1 terdapat sejumlah kereta api yang terdampak kecelakaan tersebut, yaitu KA 268 Cikurai relasi Pasar Senen-Garut dan sebaliknya dibatalkan perjalananannya.
Kemudian pada KA 252 dan KA 256 Serayu relasi Pasar Senen-Purwokerto dilakukan rekayasa pola operasi dengan jalan memutar melalui Cikampek-Cirebon Prujakan-Prupuk-Purwokerto.
"Sehubungan dengan terjadinya rintang jalan pada petak jalan Haurpugur-Cicalengka, KAI memberikan kompensasi atas penundaan keberangkatan atau keterlambatan kereta api penumpang," ujarnya dalam keterangan tertulis, Jumat (5/1/2024).
Adapun hal tersebut berupa pengembalian bea tiket sebesar 100 persen (refund tiket) di luar bea pesan diberikan dengan ketentuan sebagai berikut:
Selanjutnya, KAI akan melakukan upaya evakuasi 2 rangkaian kereta api dan perbaikan jalur rel yang mengalami kerusakan.
Bagi perjalanan KA-KA yang akan melintas di wilayah Haurpugur-Cicalengka, KAI akan melakukan upaya rekayasa pola operasi berupa jalan memutar dan pengalihan menggunakan angkutan lain.
"KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf atas gangguan perjalanan KA yang terjadi," tuturnya.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul ""Refund" Tiket 100 Persen Imbas Tabrakan KA Turangga-KA Bandung Raya", Klik untuk baca: https://money.kompas.com/read/2024/01/05/161311726/refund-tiket-100-persen-imbas-tabrakan-ka-turangga-ka-bandung-raya.
