* Login dengan memasukkan NIK dan password;
* Masukkan captcha pada kolom yang telah tersedia sesuai dengan yang tertera di aplikasi Mobile JKN;
* Klik "Login";
* Pilih menu "Peserta".
Sistem aplikasi Mobile JKN akan menampilkan informasi status kepesertaan JKN-KIS dan data identitas.
Layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)
Layanan CHIKA ini dapat diakses secara online melalui media sosial seperti Facebook, Telegram, atau WhatsApp. Simak selengkapnya di bawah ini:
1. Facebook Messenger di BPJSKesehatanRI;
2. Pesan Telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot;
3. WhatsApp di nomor 08118750400.